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商品お渡しについて

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配送について

お届け納期について
  • ・お届けは、ご注⽂確認後5営業⽇程度で発送いたします。
    (銀⾏振込の場合は、ご⼊⾦確認後5営業⽇程度で発送いたします。)
  • ・新規作成の場合30〜45⽇程度お時間頂くものもございます。
    デザイン画から新しくお造りするお客様へはご納期のご相談をさせて頂きます。
  • ・鑑別書作成、鑑定書作成、おサイズ直しがある場合。
    鑑別書作成、3〜5日ほどで発送いたします。
    鑑定書作成、7日ほどで発送いたします。
    おサイズ直し、10日ほどで発送いたします。
    担当者より、ご納期のご報告をさせていただきます。
  • ※営業⽇は⼟⽇祝⽇・お盆・年末年始を除く平⽇とさせていただきます。
  • ※1回のご注⽂につき、お届け先は1ヶ所に限らせていただきます。
  • ※お届け先は、⽇本国内に限らせていただきます。
  • ※商品は他の販売先にも販売しているため、在庫が随時変動しております。
    ご注⽂いただくタイミングによっては、品切れで商品をご⽤意できない場合もございますのであらかじめご了承ください。その際は、改めてご連絡差し上げます
発送について(配達記録・追跡可・補償あり)
  • ・ヤマト運輸(宅配便・宅配便コンパクト・ネコポス)
  • ・佐川急便

佐川急便・ヤマト運輸の発送は、お時間の指定や追跡が可能でございます。お客様のご希望に合わせ、ご対応させて頂きます。注⽂後にご確認のご連絡をさせて頂きますので、ご指⽰いただければと思います。ネコポスの発送は、30,000円以下の商品でケース無しの場合ご対応させて頂きます。

  • ※基本、商品のみの発送とさせて頂きます。
    ジュエリーケースが必要な場合、商品ページにて選択項目がございますので、そちらを選択くださいませ。
  • ※ネコポスの場合、ポスト投函のためお時間指定ができません。

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店頭受け取り

弊社の店舗にてお受け取りも可能でございます。
その際は、担当者にお申し付けくださいませ。