01
相談窓⼝よりお⾒積り
ご相談窓⼝のRuRuへお問い合わせくださいませ。ご要望の内容をもとにお⾒積りをさせて頂きます。
※ご相談いただく前に以下を概ねお決めいただいておりますとスムーズかと思います。
- ・リング、ピアス、ネックレス等、加工したいものをお知らせください
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- ・メインにご使⽤するストーン（ダイヤモンド、カラーストーン）
- その際に、⽯種・ルースのサイズ（縦・横・厚み）、お写真があるとイメージしやすいです。
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- ・地⾦は何を使⽤するか
- 当店では、K18 ホワイト / イエロー / ピンク、Pt900 プラチナをご⽤意いたして おります。
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- ・⼤まかでも構わないので、デザインイメージ
- 弊店のオンラインショップの作品やインスタグラムの投稿など、デザインをご参考にしていただいたり、ご⾃⾝でイメージしたデザインの簡単な絵や、お造りになりたいデザインに似た画像等をご⽤意いただくとスムーズです。
もちろん、ご希望のデザインを⽂章でお伝えいただいても構いません。この時点で極めて複雑でなければ、⼤まかな費⽤をお知らせできるかと思います。
02
デザイン詳細、
オーダーメイド相談
事前に相談窓⼝にてだいたいのお⾒積りをご報告させていただきます。
その後、作成へ進めさせていただく際には、メインに使⽤するルースに合わせて、サンプル枠やデザイン画にてご提案させていただきます。
サンプル枠での作成も可能ですし、⼀からのオリジナル作成も可能でございます。
オリジナル作成の場合は、下記より『オーダーメイド相談』にご注⽂ください。
オーダーメイド相談にて、細かいデザインやご要望をカタチにするべくデザイン画のご提案等をさせて頂きます。
※オーダーメイド相談の場合は、アームの形状や、太さ、脇⽯メレサイズ、メレのありなし、メイン部の⾼さ等の軽微な修正可能でございます。
- ※お⽀払の20,000円は正式発注時にお引きさせていただきます。
ご提案途中キャンセル・正式発注頂けない場合20,000円(税込)ご負担とさせていただきます。 - ※デザイン画やCADデータは、オーダーメイド相談でお⽀払い頂いていない場合は、お渡しすることは出来ませんのでご了承くださいませ。
- ※持ち込みのルースにて⽯留め、作成は可能でございます。ルースの状態によりお断りする場合もございますので、予めご了承ください。加⼯する前にも状態の確認をいたしますが、破損の可能性のあるものはお客様とご相談の上の加⼯になります。（基本は、破損可能性がある時点で、リメイクは危険がある事お伝えしてお断りさせていただいております。）その上で、加⼯される際は細⼼の注意を払い加⼯はさせて頂きますが、破損してしまった場合はご負担することが出来ませんのでご了承くださいませ。破損してしまったルースに近いもののご提案、⼿配、リカットなどのご提案はさせて頂きます。
お持ち込みのメレもご使⽤して頂けますが、上記と同様です。
デザインの確認決定後、ご費⽤が確定いたします。
03
デザイン確定後に前払い決済
弊社では前払い決算後にて、加⼯進⾏をさせていただきます。
- ⑴現⾦決済、銀⾏振込
- ⑵オンラインショップにて決済
（オンラインショップにて専⽤ページをお作りいたします。）
※お⽀払いに関しまして、こちらのページを確認くださいませ。
04
加⼯進⾏
（ジュエリーの加⼯/製作の開始）
決済後に加⼯・製作スタート
製作期間は50~60⽇程度のお時間をいただいております。
- ※決済後のデザインの変更は基本できませんのでご了承くださいませ。 デザインによっては途中段階でご報告させていただくこともございますが途中段階の確認は基本⾏っておりません。
- ※返品･キャンセルのページを必ず確認お願い申し上げます。
05
完成、ご納品
ヤマト運輸、佐川急便にて、ご納品させて頂きます。 弊社へお⽴ち寄りいただけるお客様へは直接ご納品させて頂きます
- ※ご注⽂頂いた商品の発送前に商品画像をご連絡いたしますので、気になる点がございましたらお問い合わせください。 ご連絡ができない場合は、発送前の商品画像を同封いたします。
- ※ご納品後のキャンセル、お客様都合による交換、返⾦は受け付けておりません。
キャンセルのページをご確認くださいませ。